1、传统社交媒体：某信，某Q是通讯工具，这是熟悉的社交媒体基础平台，是目前顾客最常使用的社交媒体工具，顾客增长大体上进入饱和期，年龄分布也特别明显。
2、C2C平台型社交媒体：通过个人在线渠道建立社交媒体关系，为客户提供适当的服务。这可以通过比较技能的社交媒体认识朋友，或者通过零碎的时间赚钱。
3、电子商务平台社交媒体：电子商务平台社交媒体引人注目的是，在集团和二手交易市场上，客户之间存在社交媒体关系，相互关心或共同购买同一商品，通过分享扩大社交媒体关系。
4、教育社交媒体：教育社交媒体以在线教育平台为基础，例如，在线授课、实时通信、学习都有社交媒体属性，社交媒体属性是教育过程中不可缺少的内容。
5、直播社交媒体：直播是抢社交媒体的泛娱乐媒体，可以在顾客和顾客之间进行在线交流，顾客和播音员之间也可以实时互动，引入强大的社交媒体对提高顾客的粘度有很大帮助。
